Ngày 01/04/2013, tàu Hải Vân 36 bị sự cố khi đang hành trình tại vị trí có tọa độ 19-52N 107-17E. Qua sóng duyên hải, hệ thống đã kết nối thông tin cho tàu tới các đơn vị liên quan, kết quả là tàu đã được tàu Vinacomin Hà Nội hành trình đến hỗ trợ lai dắt.
Vào lúc 06 giờ 25 phút ngày 01/04/2013, tàu Hải Vân 36 thuộc Công ty TNHH Vận tải biển Hải Vân đã liên lạc với Đài Thông tin duyên hải Hòn Gai trên tần số 8173 kHz để báo tin: tàu cùng 8 thuyền viên đang hành trình chở xi măng từ Hải Phòng đi Nha Trang đến vị trí có tọa độ 19-52N 107-17E, cách bờ biển Thanh Hóa khoảng 76 hải lý về hướng Đông Bắc thì bị nước vào trong dầu nhờn khiến nhiệt độ dầu nhờn tăng.
Thông tin trên đã được Hệ thống Đài Thông tin duyên hải Việt Nam thông báo tới các đơn vị tìm kiếm cứu nạn khu vực và địa phương. Đồng thời, hệ thống đã kết nối thông tin cho tàu với Công ty TNHH Vận tải biển Hải Vân để được hỗ trợ khắc phục sự cố.
Khoảng một tiếng sau, qua trao đổi với tàu Hải Vân 36 trên sóng duyên hải hệ thống biết được: tàu vẫn chưa khắc phục được sự cố, hiện đang có tàu Vinacomin Hà Nội đang hành trình cách tàu 5 hải lý, tàu đang liên lạc đề nghị tàu Vinacomin Hà Nội hỗ trợ lai dắt về bờ.
Đến 08 giờ 42 phút cùng ngày, tàu Vinacomin Hà Nội đã tiếp cận và đang tiến hành lai dắt tàu Hải Vân 36 về Cát Bà. Dự kiến khoảng 17 giờ chiều nay (01/04/2013) hai tàu sẽ về đến bờ.
Đến 17 giờ 10 phút ngày 01/04/2013, tàu Hải Vân 36 đã được lai dắt về bờ an toàn.
Theo Hệ thống Đài thông tin duyên hải Việt Nam